Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En general, los envíos nacionales tardan entre 2 y 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.
2. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones. No se aceptan devoluciones de productos abiertos por razones de higiene.
3. ¿Los productos son originales y están certificados?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y provienen de distribuidores autorizados. Garantizamos la autenticidad y calidad de cada artículo que ofrecemos
4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y Bizum (dependiendo del país). Todos los pagos se procesan en entornos seguros.